Sobre el oro
¿Las piezas son de oro sólido?
Sí. Toda la pieza es oro de 10 o 14 kilates, sin baño, chapa ni laminado. Cada una lleva grabado su sello de kilataje y llega con su certificado de autenticidad.
¿Qué diferencia hay entre oro sólido, laminado, chapa y baño de oro?
En el oro sólido, toda la pieza está hecha de una aleación de oro. En el laminado, la chapa y el baño, una capa delgada de oro cubre otro metal, y con el uso esa capa se desgasta. En ROCÉA solo trabajamos oro sólido.
¿Qué me conviene más, 10k o 14k?
Los dos son oro sólido. El de 10k tiene 41.7 % de oro puro: es más firme y resistente al uso diario. El de 14k tiene 58.5 %: su tono es más cálido y profundo. Si buscas una pieza para usar todos los días, el 10k es una gran elección; si buscas una pieza especial, el 14k.
¿Qué significan los números 417 y 585?
Son el sello de kilataje expresado en milésimas: indican cuántas partes de oro puro hay en cada mil partes de la pieza. 417 corresponde a 10k y 585 a 14k. Lo encontrarás grabado en tu pieza.
¿Cómo sé que mi pieza es de oro real?
Tu pieza tiene tres respaldos: el sello de kilataje grabado, conforme a la norma oficial mexicana NOM-033-1-SE-2020; el certificado de autenticidad ROCÉA, y nuestra garantía de kilataje de por vida. Si quieres comprobarlo, la prueba confiable es un ensayo en un laboratorio. Las pruebas caseras, como el imán, solo una pista: el oro no es magnético.
¿El oro se pone negro o se despinta?
No se despinta, porque no tiene una capa que se desgaste. Con el uso, el perfume, el sudor o el cloro puede perder brillo, y lo recupera con una limpieza sencilla (ver "Cuidado de tu pieza").
¿Por qué el oro blanco se ve más cálido con el tiempo?
El oro blanco suele llevar un acabado de rodio que le da su tono plateado. Con los años ese acabado se suaviza y deja ver el color natural de la aleación, que es ligeramente cálido. Es normal, y se renueva en cualquier joyería.
¿El oro de 10k y 14k es hipoalergénico?
La mayoría de las personas usa oro de 10k y 14k sin ninguna molestia. Aun así, además de oro contiene otros metales, como cobre y plata, y el oro blanco puede contener níquel o paladio. Si tienes alergia a algún metal, escríbenos antes de comprar y te decimos la composición de la pieza que te interesa.
¿El oro es una buena inversión?
El oro conserva el valor de su material con el tiempo. Pero el precio de una joya también incluye su diseño y su elaboración, y si vendes una pieza "a peso", normalmente te pagan solo el valor del metal. Por eso te recomendamos elegir tus piezas para usarlas y conservarlas, no como una inversión.
¿Cómo elijo el largo de mi cadena?
Como referencia:
- 40 cm: descansa en la base del cuello.
- 45 cm: cae sobre la clavícula.
- 50 cm: cae justo debajo de la clavícula en mujer; en hombre, a la altura de la clavícula.
- 60 cm: cae a la altura del pecho.
Para saber cuál te queda, rodea tu cuello con un hilo hasta donde te gustaría que cayera la cadena y mídelo con una regla. Si llevarás un dije, considera que hará caer la cadena un poco más.
¿Las piezas son para hombre o para mujer?
Muchas de nuestras piezas funcionan para los dos. En cada ficha te decimos para quién está pensada y cómo se ve puesta.
¿Pueden ajustar el largo o grabar mi pieza?
Por ahora no hacemos ajustes ni grabados. Ten en cuenta que si una pieza se modifica en otro lugar, pierde nuestra garantía.
¿Puedo ver la pieza antes de comprarla?
No tenemos tienda física, pero te ayudamos por WhatsApp: podemos enviarte fotografías adicionales o un video de la pieza que te interesa.
Si una pieza se agota, ¿vuelve?
Trabajamos con piezas de existencia limitada, así que no siempre vuelven. Si te unes al Círculo ROCÉA, te avisamos primero cuando llegan piezas nuevas.